Politica de Confidențialitate

English: Privacy Policy - This document explains how UVERTURA COM SRL processes personal data in compliance with GDPR.

UVERTURA COM SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația română aplicabilă (Legea 190/2018).

English: UVERTURA COM SRL respects your privacy and is committed to protecting your personal data in accordance with GDPR and Romanian law.

1. Operator de Date / Data Controller

Datele operatorului:

  • Denumire: UVERTURA COM SRL
  • Sediu: FOCȘANI, Str. BRĂILEI, Nr. 143, județ VRANCEA, România
  • Registrul Comerțului: J19/400/1305/398
  • CUI/CIF: 6704005
  • Email contact: contact@uvertura.net
  • Telefon: 0237 230 424

Pentru solicitări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@uvertura.net cu subiectul "GDPR Request" sau "Protecția Datelor".

2. Date Personale Colectate / Personal Data We Collect

2.1. Formular de Contact

Când utilizați formularul de contact de pe website, colectăm următoarele informații:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (opțional)
  • Subiectul mesajului
  • Conținutul mesajului
  • Biroul selectat (opțional)

Important: Aceste date NU sunt stocate în baza noastră de date. Mesajele sunt transmise direct prin email către echipa noastră și procesate conform politicii furnizorului de email.

2.2. Loguri Server (Jurnale Tehnice)

Serverul nostru colectează automat următoarele informații tehnice:

  • Adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
  • Tipul de browser și versiunea
  • Data și ora accesării
  • Paginile vizitate pe website
  • Timpul petrecut pe fiecare pagină

Retenție: Aceste loguri sunt păstrate pentru maximum 90 de zile și apoi șterse automat.

2.3. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Website-ul utilizează cookie-uri funcționale pentru a încorpora hărți Google Maps și fonturi Google Fonts. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

2.4. Portal Angajați (Sistem Separat)

Portalul pentru angajați procesează date suplimentare pe baza contractului de muncă și a obligațiilor legale. Angajații primesc informații separate despre procesarea datelor lor.

3. Scopul și Temeiurile Legale / Purpose and Legal Basis

Date Procesate Scop Temei Legal (GDPR)
Formular de contact Procesarea solicitărilor, comunicare cu potențiali clienți Consimțământ + Interes legitim (Art. 6(1)(a) și (f) GDPR)
Loguri server Securitate, prevenirea abuzurilor, optimizare tehnică Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Cookie-uri funcționale Funcționalitate website (hărți, fonturi) Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR + ePrivacy Directive)
Date angajați Gestionare relație de muncă, obligații contabile Contract de muncă + Obligație legală (Art. 6(1)(b) și (c) GDPR)

Notă: Prin utilizarea formularului de contact, consimțiți la procesarea datelor dumneavoastră pentru scopurile menționate mai sus. Puteți retrage consimțământul oricând.

4. Destinatari ai Datelor / Data Recipients

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu următorii furnizori terți, strict în scopurile menționate:

  • •
    Furnizor servicii email: Pentru trimiterea mesajelor de la formularul de contact (Microsoft 365 SMTP - regiune UE disponibilă). Datele sunt procesate conform politicii Microsoft.
  • •
    Furnizor hosting: Serverele și baza de date sunt găzduite în centre de date din Uniunea Europeană, asigurând conformitatea GDPR.
  • •
    Google (Maps și Fonts): Când acceptați cookie-urile funcționale, Google poate colecta date prin intermediul hărților integrate și fonturilor. Vezi Google Privacy Policy .
  • •
    Azure AD (doar portal angajați): Autentificare securizată pentru angajați, cu rezidența datelor în UE activată.
  • •
    Cloudflare (Turnstile CAPTCHA): Folosit pentru protecție anti-spam în formularul de contact. Cloudflare Turnstile este privacy-friendly, nu folosește cookie-uri persistente și nu urmărește utilizatorii. Vezi Cloudflare Privacy Policy .

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing.

5. Locația Procesării Datelor / Data Hosting Location

✓ Toate datele personale sunt procesate și stocate în Uniunea Europeană

Serverele noastre și bazele de date sunt localizate în centre de date din UE, asigurând conformitatea deplină cu GDPR fără transferuri internaționale de date.

Furnizori terți:

  • Furnizor email: Regiune UE (Frankfurt sau Irlanda)
  • Hosting: Centre de date UE
  • Azure AD (portal angajați): Rezidență date UE activată

6. Perioadele de Retenție / Data Retention Periods

Tip Date Perioadă Retenție Justificare
Mesaje formular contact NU sunt stocate Transmise direct prin email
Loguri server 90 de zile Securitate și monitorizare
Alegere cookie-uri 12 luni Obligație legală ePrivacy
Date angajați Durata angajării + 5 ani Legislația muncii (România)
Backup-uri 30 de zile Continuitate business

După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse automat sau anonimizate.

7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR) / Your Rights

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

✓ Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

✓ Dreptul la Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

✓ Dreptul la Ștergere ("Right to be Forgotten")

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe (de ex., retragerea consimțământului).

✓ Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

✓ Dreptul de Opoziție

Puteți vă opune procesării bazate pe interes legitim sau în scopuri de marketing direct.

✓ Dreptul de a Retrage Consimțământul

Când procesarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

Cum să Exercitați Aceste Drepturi:

Trimiteți un email la contact@uvertura.net cu subiectul "GDPR Request" sau "Solicitare Protecție Date".

Termen răspuns: Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile, conform cerințelor GDPR.

8. Măsuri de Securitate / Security Measures

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:

Criptare HTTPS

Toate conexiunile sunt securizate cu SSL/TLS

Stocare Securizată

Baze de date criptate și control acces

Firewall și Rate Limiting

Protecție împotriva atacurilor

Backup-uri Regulate

Backup automat cu retenție 30 zile

Monitorizare Securitate

Detectare și răspuns la incidente

Control Acces

Acces restricționat bazat pe roluri

În cazul unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) și persoanele afectate în termenele legale (72 de ore).

9. Cookie-uri și Urmărire / Cookies & Tracking

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi funcționalitate completă. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri, scopurile lor și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați:

Politica de Cookie-uri

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin bannerul de consimțământ care apare la prima vizită sau din setările browserului dumneavoastră.

10. Autoritate de Supraveghere / Supervisory Authority

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România

Website: www.dataprotection.ro

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Telefon: +40 31 805 9211

English: National Supervisory Authority for Personal Data Processing (Romania)

11. Modificări ale Politicii / Changes to This Policy

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre de procesare a datelor sau ale cerințelor legale.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină.

Data ultimei actualizări: 23 decembrie 2025

Versiune: 1.0

Întrebări sau Nelămuriri?

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Email: contact@uvertura.net

Telefon: 0237 230 424

Adresă: FOCȘANI, Str. BRĂILEI, Nr. 143, județ VRANCEA, România